一個完整的云視頻會議系統(tǒng)通常由視頻會議終端、多點控制單元MCU、云視頻會議軟件和傳輸網絡組成。為了保證視頻會議系統(tǒng)的正常使用，企業(yè)在建立云視頻會議系統(tǒng)后，需要進行定期的標準化運維，從而保證系統(tǒng)的正常使用，降低故障率，延長使用壽命。

　　1.充分發(fā)揮供應商的維護能力。

　　一般來說，云視頻系統(tǒng)供應商會通過標準化、可修復的服務和定期預防性維護與所有供應商合作。專家指出，根據(jù)系統(tǒng)調試，可以提高設備的可靠性、穩(wěn)定性和使用效率，對潛在問題和突發(fā)故障提供及時有效的技術支持，消除故障薄弱環(huán)節(jié)，維護或快速恢復設備和系統(tǒng)的良好工作狀態(tài)，確保業(yè)務系統(tǒng)更加穩(wěn)定、安全、高效。

　　安裝完成后，云視頻會議系統(tǒng)提供商將對相關維護負責人進行有效培訓，充分利用維護經驗，積累相關維護知識。熟悉供應商在線服務時間和方式，遇到問題能有效解決問題。在特殊故障或特殊情況下，如果需要產品制造商和技術人員提供現(xiàn)場服務，他們可以向相關人員申請支持，以避免系統(tǒng)無法使用。

　　2.確定維護計劃的責任。

　　云視頻會議系統(tǒng)對于企業(yè)辦公來說更為重要，IT需要企業(yè)花費一定的時間和精力來維護IT。制定周密全面的維修服務計劃，明確服務團隊的人員組成、日常巡視服務流程和內容、會議現(xiàn)場視頻會議、應急響應、備件等相關服務內容。制定完整的維護計劃是企業(yè)IT的共同任務，需要有效實施。

　　并嚴格按照系統(tǒng)運行要求進行調試，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，音視頻信號良好，網絡暢通。運行中出現(xiàn)問題時，要檢查運行過程是否規(guī)范，并根據(jù)供應商的技術能力對系統(tǒng)進行修復。

　　云視頻會議系統(tǒng)廣泛應用于企業(yè)日常辦公，也是企業(yè)信息技術投入的重要組成部分。作為視頻會議廠商和用戶，要堅持多項措施、高標準、嚴要求，加強維護和防護。

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