多媒體會議室的視頻矩陣出現故障時，為了避免造成更大的損失，先學會自己處理一些小問題，而不是馬上聯系廠家維修，因為等待廠家上門維修也是需要時間的。今天航視達小編就來談談視頻矩陣的幾個常見故障排除。

　 首先，我們應該檢查視頻矩陣設備前面板上的電源指示燈是否亮起，還需要觀察RUN燈和鍵盤后面的指示燈是否每秒閃爍一次，鍵盤顯示區左下角是否能顯示正確的時間。

      其次，有時候我們需要改變視頻矩陣的設置，調試菜單，但是當我們無法調試菜單進行設置時，我們需要檢查視頻矩陣設備是否正常工作，這只是前面的問題，看看相關指示燈是否正常。第二步，檢查鍵盤鎖是否鎖定。

第三,如果多媒體會議室的視頻矩陣主機和控制鍵盤的距離比較近，網線長度足夠的話，視頻矩陣主機和鍵盤連接最好選擇8芯排線。如果矩陣主機和控制鍵盤之間的距離比較遠，目前的網線不能滿足長度要求，建議選擇鍵盤由變壓器本地供電，用2芯485通信電纜連接矩陣。需要特別注意的是，同一個鍵盤不能同時采用以上兩種接線方式。

　 第四，有時候我們發現有些切換失敗，也就是說有些通道可以切換，有些通道不能切換。這時候要減少視頻線路的連接，保證電纜的物理連接是否正常。然后查看系統權限，看看是否有權限對我們關閉。

　以上是航視達小編分享的多媒體會議室中視頻矩陣可能出現的幾種常見故障及其處理方法。如果檢查后無法處理問題，建議您聯系安裝人員進行維修。